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"L'étiquette de service n'est pas prise en charge." XPS 14

Bonjour,

Je souhaite réinstaller mon XPS 14.

Lorsque je j'essaye d'enregistrer mon pc sur le site de My Downloads de Dell, j'ai le message suivant : "L'étiquette de service n'est pas prise en charge."

Comment puis je faire pour récupérer les sources d'installation ?

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