Non applicable

RE: "L'étiquette de service n'est pas prise en charge." XPS 14

Bonjour Hakim,

N'ayant pas de lecteur de DVD sur mon XPS je souhaitais obtenir les logiciels préinstallés à l'achat de mon PC et en particulier le Windows OEM en le telechargant sur "My Dell Dowload" rubrique "Enregistrer et télécharger un logiciel pré-installé pour votre nouvel ordinateur Dell" et lors de cette manip le site me répond que mon service tag n'est pas pris en charge !

Je ne pense pas que cela soit normal !

Il y a t il une solution pour que je puisse télécharger les logiciels préinstallés à l'achat de mon PC ?

Reset de mon accès ? ou autre !!

merci pour votre aide !

Pascal

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