回复: Inspiron5577 偶尔会死机,拔掉电源界面又恢复正常。只用电池的时候偶尔也会死机,然后插入电源界面又正常

您好 关于死机的情况:

建议您当前尝试以下操作:
1.尝试关闭机器,释放静电操作,排查是否静电产生系统故障:
笔记本放静电的方法:移除外接电源和电池(如果是内置的电池可以不需要移除)以及其他外设,长按开机键30秒释放静电,之后分别连接电源适配器和电池单独测试开机。

2.静电释放完成后机器,静置10分钟后,再开机,进入以下bios界面设置:
操作如下:开机看到Dell的标志,马上反复敲击F2,进入BIOS后,找到Load Default ,回车,选择YES,再选Exit。

3.上述操作后重启机器,看下是否还有上述情况

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