Carlos Moraes
1 Copper

Não reconhece a conexão de rede sem fio Dell Inspiron 5547

Oi, pessoal

Tenho um note Dell Inspiron 5547 com windows 10 e a placa wireless 1707. Ele estava funcionando normalmente quando um dia ele simplesmente parou de reconhecer o adaptador de rede wifi. o Bluetooth está funcionando sem problemas. Já reinstalei os drivers e ele s dizem que o dispositivo está funcionando corretamente, mas ao checar os adaptadores de rede somente encontro o Ethernet.

Chequei os eventos do Driver da placa de rede sem fio e ele retorna uma mensagem que chama a tenção:

Dispositivo não iniciado (athr)

O dispositivo PCI\VEN_168C&DEV_0036&SUBSYS_020E1028&REV_01\4&95ce8e&0&00E3 teve um problema ao iniciar.

Nome do Driver: oem237.inf

Já troquei a placa, reconectei os cabos, já tentei tirar e recolocar a placa e o erro continua. Tentei pesquisar em diversos fóruns, incluindo este e não encontrei nenhuma solução que possa me ajudar.

Se alguém tiver uma idéia, eu agradeço muito.

Abs,

Carlos