Seraph.Tarnak
1 Copper

Ativar Windows 8.1 Original

Possuo um Dell Inspirion 3420, com Windows original. 

Recebo mensagem para ativar o windows, porém ao realizar o passo a passo ele simplesmente não completa. A todo momento durante o uso do notebook, é interrompido o trabalho que estiver fazendo pela configuração do windows pedindo a ativação o que tem trazido muitos problemas. Apos um tempo tentando ativar sem exito o notebook agora não pode ser desligado, pois ao religar ele vai automaticamente para o processo de atualização e ativação que demora longos mintuos e falha, demorando ainda mais para reiniciar o notebook.

Já procurei a chave do produto porém a que é informada pelo sistema ao tentar utilizar dizem estar invalida, ao pesquisar no site da dell informa que a chava esta injetada na placa mãe tornando o processo de ativar o windows desnecessario. Como já passou mais de um ano a compra não consigo o suporte no site.

O Windows nunca foi formatado porém já foi realizado a volta as configurações de fabrica após começar os problemas com a ativação.

Windows 8.1 Single Language.

Agradeceria a ajuda.