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1 Copper

Inspiron 14R 5420 desligando sozinho utilizando programas

Boa noite, 

Tenho um Inspiron 14R 5420 com configurações ideais pra jogos online e de interface 3D (i7, placa de video GeForce de 1 gb, RAm de 8GB e 1 TB de HD). Desde quando adquiri o produto, toda vez que jogo ou utilizo aplicativos que se utilizem da placa de video, percebi que em alguns momentos meu notebook trava. Tentei entrar em contato com o chat Dell para resolver, mas sem efeito. A garantia terminou em 14/07/2013 e, desde então, meu notebook, quando estou jogando qualquer jogo online, chega um determinado momento que a o monitor se apaga e o notebook então desliga, e só depois de 2 ou 3 minutos consigo ligá-lo novamente.

Aguardo resposta

Abraço