leandroketzer
1 Copper

Bluetooth Dell Inspiron 3421

Boa noite, estou tento problemas para add um dispositivo bluetooth (LG G4) ou ( Caixa de Som Logitech) porem ele não acha nenhum desses dispositivos, ja fiz o procedimento de atualização do driver e mesmo assim não esta funcionando, alguém tem um dica de como resolver esse problema.

RE: Bluetooth Dell Inspiron 3421

Olá Leandro.

Pode me informar a etiqueta de serviço do seu Dell? Veja como localizar no vídeo abaixo.

https://youtube.com/watch?v=_vgSo61MvzY

Aguardo seu retorno.

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
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leandroketzer
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RE: Bluetooth Dell Inspiron 3421

Bom dia segue o Service Tag do produto.  "[EDITADO]"

RE: Bluetooth Dell Inspiron 3421

Agradeço as informações Leandro.

Como o seu Dell não possui mais um contrato de garantia ativo não podemos te passar procedimentos específicos, mas você pode procurar soluções e procedimentos para o seu problema em nosso canal do Youtube em nosso site de suporte ou também em tópicos de ajuda no fórum da Dell.

Você pode solicitar uma cotação para extensão de garantia através deste formulário aqui.

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