EduardaC
1 Copper

RE: Sistema Operacional - PROBLEMA

Então, entendo perfeitamente, mas caso se trate de um problema no notebook (peças) eu ainda terei assistência, certo? pelo menos assim espero né. Ainda nem completei uma semana com ele e isso seria de grande decepção.

Logo tentarei retornar ao sistema de fábrica para testar se problema ainda ocorre, o que eu creio q aconteça.  

Respondendo as perguntas,

SERVICE TAG: [EDITADO]

Ele ocorre frequentemente, sempre q passo um tempo como note ligado, e também não há mudança na posição, muitas vezes estava na mesa.

Não foi encontrado nenhum erro ao fazer o teste acima.

Aguardo ansiosamente por mais ajuda.