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Re: Problema al encender

Hola Anquilimon,

Por favor bríndenos la etiqueta de servicio, con ella podremos verificar en la orden de compras la versión de Windows.

También puede introducir la etiqueta de servicio en nuestro portal de soporte técnico, el portal le mostrara los controladores y la versión de Windows que originalmente se instaló en el ordenador.

Saludos cordiales,

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 Juan Espinales
 Client ProSupport Engineer
 Social Media and Communities Professional
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