quique66
1 Copper

DELL 5330DN

Un saludo

Después de años utilizando equipos de impresión Brother con resultado satisfactorio nos decidimos probar en la Gestoría con una impresora DELL 5330DN con prestaciones interesantes para nuestro trabajo, comprada el 26 de febrero de 2015.
Desde el principio dio problemas, manchando la esquina superior izquierda de nuestras impresiones pero lo solventábamos como podíamos. Desde hace 3 meses ya no funciona, el papel se traba y nos comentan que puede ser la pieza del duplex, aunque se traba igual aunque no se imprima a doble cara, por lo que hemos tenido que comprar otra impresora.
Realmente estamos muy decepcionados con esta marca y quisiéramos entender que es un caso aislado, en cualquier caso nuestro aparato esta aún en garantía y quisiéramos saber si a alguien más le ha pasado y como han solventado ese problema.
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