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Dell UPS Rack 5600W HV - 230V -- Defecto baterias

Buenos días.  Hoy es la segunda vez esta semana que en nuestra UPS "Dell UPS Rack 5600W HV - 230V" desconecta las baterías con el mensaje: 10607 - "Defecto baterias" . Uno de los servidores conectados es  un  PowerEdge R410 (9NR635J). En sus notificaciones de local node manager aparece un error de Baterías defectuosas.

Necesito ayuda para diagnosticar las baterías y en caso de confirmarse el error poder cambiarlas.

He intentado verificar que el firmware de la UPS está actualizado pero no encuentro la página en DELL. Actualmente la UPS tiene una versión de firmware:

Nombre SAI : Dell UPS Rack 5600W HV - 230V
Número de referencia del SAI : J731N
Nivel Técnico sistema / 01.00.0028
Revisión Firmware : 01.02.0001
Network Management Card
Revision del firmware : 01.18.0005
Número de referencia de tarjeta : H910P
Indice de la tarjeta : A03

Gracias