Pichardmusic
1 Copper

Re: Problème de démarrage suite à une mise à jour du BIOS

Bonjour Mohammed,

j’ai fait le reset et rien ne s’allume à l’écran. L’ordinateur et le disque dur démarrent car j’entends le hdd tourner et le ventilateur du PC.Mon service tag est *******. Je sais que mon PC n’est plus sous garantie, mais j’aimerais surtout savoir si ma carte mère est récupérable. Un ami qui est bon en informatique m’a dit que le bris a été causé par le fait que ma carte graphique était branchée pendant la mise à jour du bios et que ça a causé un conflit avec la carte mère. J’ai reçu un message de Dell comme quoi cette mise à jour était urgente et jamais on ne m’a informé que je devais débrancher ma carte graphique avant la mise à jour. Merci. Pierre

0 Compliments