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1 Copper

서비스 태그 조회 실패 및 제품 등록

2주 전에 노트북을 받고 제품등록 및 워런티 조회를 하려고 Dell에 계정을 등록시켰습니다. 그러나 서비스 태그는 물론, 주문번호, 제품ID로도 조회나 등록이 되질 않습니다. 지금 부팅시에 멈추는 증상이 있어서 제공되는 방법으로 검사를 진행했지만 나아지지 않는 상황이라 무상 수리 및 점검을 신청해야하는 상황입니다. 해결 방법에 대해 최대한 빨리 응답 부탁드립니다.
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