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Betreff: DELL XPS15 9550 Akku defekt, uvm

Hallo,

Hast du die Fehler eventuell bei uns oder deinem Verkäufer während des Gewährleistungs- oder Servicezeitraums angezeigt?

Wenn sich das Notebook nicht einmal mit angeschlossenem Netzteil starten lässt, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass es einen weiteren Fehler unabhängig vom Akku gibt. Anschalten etc. sollte auch alles ohne Akku funktionieren.

Ein Kulanztausch des Akkus wegen z.B. geringer Kapazität ist nach diesem Zeitraum nicht mehr möglich.

Grüße

Tom



DellTom Guenther
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
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