muellerflix
1 Nickel

XPS 15 (9570) schaltet sich bei Word-Benutzung ab

Liebe Community,

seit gestern habe ich plötzlich das Problem, dass sich bei der Benutzung von Word auf einmal der Laptop ausschaltet (interessanterweise hauptsächlich, wenn ich die Pfeiltasten benutze).

Hat das schon mal jemand gehabt und kann mir bei diesem Problem helfen? Die Dell-eigenen Scans (10- und 40-minütiger) habe ich schon laufen lassen, ohne dass es einen Fehler gefunden hätte.

Beste Grüße

Felix