samuel lazarin's Posts

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Olá Jhonatt. Me parece que a mensagem que respondi ontem não foi postada de fato. Segue novamente: Na verdade eu não consigo fazer o teste que você recomendou - não há qualquer sinal de vídeo e o H... See more...
Olá Jhonatt. Me parece que a mensagem que respondi ontem não foi postada de fato. Segue novamente: Na verdade eu não consigo fazer o teste que você recomendou - não há qualquer sinal de vídeo e o HD não fica ativo (led não pisca). Apenas ventoinha e botão de power ficam energizados. Obrigado.  
Olá. Semana passada, (11-Mar-2018 a 14-Mar-2018), durante diversas vezes meu computador Inspiron 14z-5423 tentou instalar a última versão do Windows 10, contudo, nenhuma das vezes houve sucesso. Ao... See more...
Olá. Semana passada, (11-Mar-2018 a 14-Mar-2018), durante diversas vezes meu computador Inspiron 14z-5423 tentou instalar a última versão do Windows 10, contudo, nenhuma das vezes houve sucesso. Ao falhar, uma mensagem de recuperação era exibida e a versão antiga do Windows 10 era recuperada. Horas depois, o computador novamente tentava proceder a instalação. Esse lopp ocorreu umas quatro vezes, até que, houve o desligamento. Desde então não consigo iniciar o computador. Noto que a ventoinha, o HD e o leitor de CD são inicializados , contudo, não há sinal de vídeo, não há atividade de HD (led do HD não pisca) e não há atividade no leitor de CD. O que pode estar ocorrendo? Em alguns momentos notei que soavam 3 beeps, mas a tela continuava preta e sem informação. Testei os pentes de memórias RAMs e elas parecem estar bem. Verifiquei que não há vídeo também na saída HDMI. Muito obrigado.