KY_WD's Posts

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¡Hola jperezm9! Debes tener en cuenta que unos laptops son un poco más ruidos que otros. Todo depende del tipo de ventilador que se utiliza para resfriar el procesador. ¿El abanico produce ruido de... See more...
¡Hola jperezm9! Debes tener en cuenta que unos laptops son un poco más ruidos que otros. Todo depende del tipo de ventilador que se utiliza para resfriar el procesador. ¿El abanico produce ruido desde el principio cuando encendiste la laptop o empezaste a notar el ruido recientemente? ¿Se puede oír el ruido cuando no usas lalaptop, pero ella está encendida? Te recomiendo llevar la máquina a una compañía autorizada por DELL de hacer testeos o, si el problema es grave, hacer RMA /devolver el portátil al mercante donde lo compraste/. Saludos y buen fin de la semana.
¡Hola Gusstavoo! Si tienes el pendrive booteable y el disco duro vacío, estás listo para empezar a instalar el sistema operativo. ¡Ojo! El disco duro nuevo podría necesitar ser inicializado antes d... See more...
¡Hola Gusstavoo! Si tienes el pendrive booteable y el disco duro vacío, estás listo para empezar a instalar el sistema operativo. ¡Ojo! El disco duro nuevo podría necesitar ser inicializado antes de poder formatearlo en NTFS para instalar el sistema operativo de Windows 10. Si tienes otro equipo, revísalo antes de proceder, si puedes. Dime cómo va. Saludos y buen fin de la semana.
¡Hola AZTECE ESCOBAR! ¿Sabes cómo hacer un escaneo de Windows? "Icono de la computadora" en modo seguro, luego haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de (C) y haz clic en Propiedades, ... See more...
¡Hola AZTECE ESCOBAR! ¿Sabes cómo hacer un escaneo de Windows? "Icono de la computadora" en modo seguro, luego haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de (C) y haz clic en Propiedades, haz clic y abre la pestaña Herramientas y haz clic en Comprobación / Averiguar ahora, luego haz clic sobre Corregir automáticamente los errores del sistema de archivos y Buscar y tratar de recuperar sectores defectuosos, haga clic en Inicio. Después de unos segundos, el equipo indicará que lo hará en el siguiente reinicio, haga clic en Sí y, a continuación, cierra y sal de todo haciendo clic en Aceptar y reinicia la computadora y deje que haga todo el escaneo del sistema de Windows. Esta exploración del sistema de Windows puede tardar fácilmente más de unas horas y no debe ser interferido con o detenido. Una vez que el análisis se hubiera hecho, el portátil se reiniciará. No intenta realizar este escaneo dos veces hasta que la computadora haya sido limpiada de errores. Esta exploración también determinará si el disco duro es o no es para tirar. Ojalá te sirva. Saludos.
¡Hola monrojim! Las páginas de internet podrían ser modificadas muy fácil – presionas la tecla Ctrl + la rueda para desplazar en el ratón y giras hasta que te cambia el aspecto de la pantalla. Re... See more...
¡Hola monrojim! Las páginas de internet podrían ser modificadas muy fácil – presionas la tecla Ctrl + la rueda para desplazar en el ratón y giras hasta que te cambia el aspecto de la pantalla. Respeto al disco duro, creo que ves solamente la partición con el sistema operativo, y el resto del disco duro no está activo para uso – es decir, lo debes inicializar y formatear. Más probables es que tengas una partición sin asignación, eso se puede ver cuando entres en el Administrador de discos. Así podrás ver la partición activa y en línea y la otra. Haces un clic derecho sobre el espacio sin asignación, le des que se formatee y luego le asignas una letra de unidad. Dime qué pasó después. Saludos.
Hello BAHU, I've made a little search and was able to find a topic very similar to yours. Take a look here: http://en.community.dell.com/support-forums/disk-drives/f/3534/t/19487936 and tell me i... See more...
Hello BAHU, I've made a little search and was able to find a topic very similar to yours. Take a look here: http://en.community.dell.com/support-forums/disk-drives/f/3534/t/19487936 and tell me if you can find this helpful. I would be happy to hear that I helped. Just one more thing. If you plan to buy a SATA III drive instead of SATA II drive and to put it in a bay with a SATA II port, you will only get the transfer speed of SATA II connection. Merry Christmas and Happy New Year!
¡Hola fcalleja! Si no tienes un CD de recuperación, tendrás que instalar el sistema operativo desde cero. Dices que la lap tenía un Win 7 antes, ¿pero por qué no echar por el Win 10? :) Así te ahor... See more...
¡Hola fcalleja! Si no tienes un CD de recuperación, tendrás que instalar el sistema operativo desde cero. Dices que la lap tenía un Win 7 antes, ¿pero por qué no echar por el Win 10? :) Así te ahorrarías el tiempo de actualizar de 7 a 10 luego, creo. :) Asegúrate de que el disco duro nuevo haya sido inicializado y formateado apropiadamente para instalar el SO sobre él. Necesitarás una licencia legal de la copia del sistema operativo que quieres poner en tu disco duro. Claro, podrías hacer tí mismo el medio de instalación, pero luego habrás que verificar la clave del producto. Te doy el vínculo para descargar aquí:www.microsoft.com/.../windows10 Espero que te sirva. ¡Feliz Navidad y próspero año nuevo!
¡Hola jalbornoz! Lamento que eso con el portátil sucedió. Es un poco desagradable, ¿no? Me interesa saber, ¿estaba encendido el portátil mientras caía al suelo? La cosa es que las caídas en muchas ... See more...
¡Hola jalbornoz! Lamento que eso con el portátil sucedió. Es un poco desagradable, ¿no? Me interesa saber, ¿estaba encendido el portátil mientras caía al suelo? La cosa es que las caídas en muchas ocasiones afectan los discos duros de manera casi irreparable. Pero me sorprenda que no bootea de ninguna manera. Pienso que en esta situación el daño es más severo y necesitarás llevar la laptop a un téchnico que te la repare de manera profesional. Dudo que se pudiera arreglar así como así. ¡Saludos y suerte!
¡Hola willre! Podrías tratar de acceder a los datos mediante el CD/USB Live de Linux aunque no se garantiza el resultado, ya que tras formateo es demasiado difícil recuperar cualquier infromación. ... See more...
¡Hola willre! Podrías tratar de acceder a los datos mediante el CD/USB Live de Linux aunque no se garantiza el resultado, ya que tras formateo es demasiado difícil recuperar cualquier infromación. De todos modos, no haría más daños tratar. Por el foro de Ubuntu puedes ver los pasos cómo hacer una flash booteable, pero debes saber que la mayoría de la información es en iglés. Una vez de haber descargado el archivo de .iso, hay que cambiar la prioridad de arranque en el equipo. Se hace a través de la BIOS, debe ser desde los puertos de USB y no del HDD. Cuando bootees, debes hacer un clic sobre la opción de tratar el SO y no sobre la opción de instalarlo. Si logres alcanzar a los datos, transfiéralos a un lugar distinto, tal como un HDD externo, por ejemplo. Dime qué pasó. Saludos.
¡Hola 998118! ¿Revisaste por el manual del usuario si se podía cambiar la tarjeta de RAM a una más grande? Además, necesito saber, ¿verificaste el tipo de la RAM que intentabas poner en el portátil... See more...
¡Hola 998118! ¿Revisaste por el manual del usuario si se podía cambiar la tarjeta de RAM a una más grande? Además, necesito saber, ¿verificaste el tipo de la RAM que intentabas poner en el portátil? Me interesa saber si has tratado de poner la memoria en la ranura superior, ya que dijiste que trabajaba si ponías la RAM vieja. Por favor, regresa para contar más de la situación en la que estás. Saludos.
¡Hola jvalverdeaw! Pro alguna razón el sistema no se puede iniciar correctamente. Eso se podría deber tanto a un fallo en el disco duro como a un error en el medio de instalación. ¿Ambos sistemas o... See more...
¡Hola jvalverdeaw! Pro alguna razón el sistema no se puede iniciar correctamente. Eso se podría deber tanto a un fallo en el disco duro como a un error en el medio de instalación. ¿Ambos sistemas operativos tratas de instalar desde un CD o alguno está en una unidad USB? Te pregunto, porque el disco podría ser dañado. Además, el disco duro podría tener errores irreparables, pero para estar seguro, te recomiendo comprobar esto. Te sugiero, si tienes la opción, testear el disco duro en otro lugar sacándolo de la bahía de la laptop y conectándolo a un equipo a través de un cable SATA-USB a ver si se reconocerá. Si el disco no se gira correctamente ni se reconoce, probablemente ha fallado y necesita reemplazo. Espero que te sirva. Saludos.
¡Hola winnipu! Al conectar el cargador a la toma, si no oyes nada al conectar el cargador al enchufe y la garantía del portátil ha caducado, te sugiero que saques el disco duro y que trates de cone... See more...
¡Hola winnipu! Al conectar el cargador a la toma, si no oyes nada al conectar el cargador al enchufe y la garantía del portátil ha caducado, te sugiero que saques el disco duro y que trates de conectarlo a otro equipo a través de un adaptador SATA-USB. Si el disco duro no se gira en absoluto, en cualquier lugar, entonces ha fallado mecánicamente y necesita reemplazo. Si el disco duro se gira en un equipo diferente y se reconoce, pero no se puede encender en ese portátil específico, entonces el problema se esconde probablemente en el bloque de alimentación de la placa base. Mientras está enchufado en el otro ordenador debes hacer una copia de seguridad de todos los archivos guardados en el disco duro. Podrías traer la laptop a un técnico para hacer una prueba del conector de alimentación y/o el punto del enchufe de la alimentación, ya que podrían haberse dañado. Saludos.
¡Hola AliKate! Vamos a tratar unas cositas antes de enfadarnos, ¿quieres? :) Bueno, primero te pido que me conestes a unas preguntas: 1. ¿La laptop se puede conectar a la red a través de un cable... See more...
¡Hola AliKate! Vamos a tratar unas cositas antes de enfadarnos, ¿quieres? :) Bueno, primero te pido que me conestes a unas preguntas: 1. ¿La laptop se puede conectar a la red a través de un cable de Ethernet? Si se puede, conéctala a tu enrutador o modem y trata de actualizar el dirver de la tarjeta de red. La puedes encontrar en el Adminsitrador de dispositivos. :) 2. ¿Intentaste conectar el portátil a otra red inalámbrica, te da el mismo problema? Te agradecería mucho si me respondieras. Claro, con un adaptador de red inalámbrica podrías resolver el problema pero eso sería una solución temporal y necesitas algo definitivo. :) Por favor, regresa cuando tengas tiempo para decir qué pasó. ¡Te deseo muy buen fin de la semana! :)
¡Hola JohanDark! Este error ocurre porque el sistema no puede acceder al SSD. Has hecho un buen trabajo comprobar la unidad de estado sólido en otro lugar para ver si trabajaba. Puedes intentar res... See more...
¡Hola JohanDark! Este error ocurre porque el sistema no puede acceder al SSD. Has hecho un buen trabajo comprobar la unidad de estado sólido en otro lugar para ver si trabajaba. Puedes intentar restaurar a valores de fábrica tu laptop y luego bajar solamente el driver de los gráficos. Si tienes el CD de instalación, trata de reparar el sistema operativo a través de él. Podrías ejecutar el siguiente comando en el símbolo del sistema mientras el medio de instalación está insertado en tu equipo: sfc /scannow Si quieres leer más de este error puedes visitar esta página de la base de conocimientos de MicroSoft, pero debo advertirte que es en inglés: msdn.microsoft.com/.../ff559218(v=vs.85).aspx Espero que te sirva. Saludos.
¡Hola ndrm1! Los siete pitidos que oyes al encender la laptop significan que el procesador ha fallado. Temo que se pueda necesitar un reemplazo de la placa base completa. Mi recomendación es llevar... See more...
¡Hola ndrm1! Los siete pitidos que oyes al encender la laptop significan que el procesador ha fallado. Temo que se pueda necesitar un reemplazo de la placa base completa. Mi recomendación es llevar la laptop a una compañía técnica para que te la revisen profesionalmente y hagan los testeos necesarios respeto al CPU y la Mobo. ¡Saludos y suerte!
¡Hola guero2203! Has hecho un buen trabajo de hacer el testeo con la batería. Quisiera preguntarte, ¿mientras el monitor de tu laptop se apaga, puedes oír el ventilador o el disco duro? Si puedes, ... See more...
¡Hola guero2203! Has hecho un buen trabajo de hacer el testeo con la batería. Quisiera preguntarte, ¿mientras el monitor de tu laptop se apaga, puedes oír el ventilador o el disco duro? Si puedes, debes saber que a las veces cuales sucede esto se recomienda si tienes la opción que trates de conectar la lap a un monitor externo. Si no puedes ver nada por el monitor, entonces el problema que tienes se podría deber al chip de la vídeo. A veces, tras mucho usar y poco enfriar el controlador de vídeo se desolda, se le quita la "pasta térmica"  y por eso no te prende la pantalla pero el disco duro y el abanico continúan trabajar. Si entiendes del hardware puedes hacerlo ti mismo, abriendo la laptop y ver el chipset que está al lado del procesador si se haya desoldado o podrías llevarlo a un técnico para que te lo solde de nuevo. Si se ve por el externo pero tu pantalla no puede mostrar ninguna señal, tal vez el inversor de LCD se haya dañado y necesita reemplazo junto su placa. Dime si eso te ayude. Saludos.
¡Hola mariespicau! ¿Intentaste de resetear la BIOS? Te puedo compartir una idea como hacerlo. Desenchufa la batería y el cargador de la note. Luego, abre la tapa y localiza dónde se encuentra la pi... See more...
¡Hola mariespicau! ¿Intentaste de resetear la BIOS? Te puedo compartir una idea como hacerlo. Desenchufa la batería y el cargador de la note. Luego, abre la tapa y localiza dónde se encuentra la pila del CMOS. Quita la pila por unos minutos o mejor, reemplázala por otra si tienes. Es una pequeña y redonda, muy parecida de pila de un reloj. Espera unos 10 minutos para que la electricidad de la placa base se descargue y coloca la pila. Entonces, enchufa la batería y el cargador de nuevo. Trata de bootear de nuevo. Saludos.
¡Hola fmceballos08 ! ¿Mientras reinicias tu laptop, sin que estén colocados el CD o la unidad USB, puedes entrar en el menú de la BIOS? Te pregunto porque probablemente se necesite deshabilitar la ... See more...
¡Hola fmceballos08 ! ¿Mientras reinicias tu laptop, sin que estén colocados el CD o la unidad USB, puedes entrar en el menú de la BIOS? Te pregunto porque probablemente se necesite deshabilitar la opción de Secure boot para poder intercambiar de UEFI a modo heredado. Así podrías intentar poner la prioridad de arranque sobre el USB o el CD. Si eso no funciona, puedes resetear la BIOS tras quitando la batería del CMOS. Esto se hace cuando abras el portátil, después de haberle quitado la pila y el cargador. Luego localizas la batería que es una pequeña y redonda como la de un reloj y se encuentra al lado del procesador. Quítala por unos minutos y colócala de nuevo. Trata de bootear con la batería y el cargado enchufados de nuevo. Saludos.
¡Hola elporter17! ¿Puedes compartir, qué pasos tomaste para resolver el problema con el Bluetooth? ¿Actualizaste el driver del adaptador Bluetooth? Si no, puedes buscarlo en la página oficial del f... See more...
¡Hola elporter17! ¿Puedes compartir, qué pasos tomaste para resolver el problema con el Bluetooth? ¿Actualizaste el driver del adaptador Bluetooth? Si no, puedes buscarlo en la página oficial del fabricante de tu portátil para descargarlo manualmente o puedes ver en el Administrador de dispositivos si hay un signo de exclamación en amarillo. En las propiedades del dispositivo de Bluetooth puedes ver si tienes el driver más actual.   Saludos.
¡Hola AndresMN! Creo que has hecho un duplicado del tema. Si es así, navega por el foro para quitar el otro post para no saturar el foro. Bueno, si no has echado un vistazo а lo escrito ahí, lo p... See more...
¡Hola AndresMN! Creo que has hecho un duplicado del tema. Si es así, navega por el foro para quitar el otro post para no saturar el foro. Bueno, si no has echado un vistazo а lo escrito ahí, lo pongo de nuevo aquí. Si los beeps continúan sin cesar, existe una posibilidad de que la procesador tenga problemas. Eso del CMOS – lo puedes verificar fácilmente si abres la laptop y cambias la batería del CMOS, si tienes. Si no, puedes dejarla al lado por unos minutos para que se le descargue la electricidad. Además, puedes sacar la memoria para revisarla si está OK. Si quieres para hacer testeos de la placa base por completo, podrías llevar la laptop a una compañía técnica para que te la revisen profesionalmente. Por favor, regresa con más información de lo que sucede. Saludos.
¡Hola Albert666! Es un poco desagradable la situación con el disco, no? Lamentablemente, nunca se sabe la fecha fija de la muerte de un disco duro. Ese error que te marca el sistema significa que e... See more...
¡Hola Albert666! Es un poco desagradable la situación con el disco, no? Lamentablemente, nunca se sabe la fecha fija de la muerte de un disco duro. Ese error que te marca el sistema significa que el disco duro necesita un reemplazo. Los datos que están en el disco duro podrías intentar recuperar tras llevando el DD a una compañía de recuperación de datos profesional. Pienso que en esta situación es mejor que consultes el fabricante de tu laptop o el fabricante del DD directamente a través de la asistencia al cliente. Buen fin de la semana. ¡Suerte!