Responder a mensaje

Responder a mensaje

Ver discusión en una ventana emergente

Responder a:
Adrian Succar
1 Nickel

Re: Alienware R3 15 GTX 1070 temperaturas normales de trabajo

Buenos días, debido a la falta de respuestas por parte del chat y de la comunidad, quiero autoaportar mi actual caso .me he citado telefónicamente con un representante técnico de dell, se ha conectado vía remota a mi laptop y ha verificado el problema en menos de 5 minutos. Presenta fallas en la placa de video y sobrecalentamiento del procesador (me ha llegado a 96ª con 5 minutos de correr Heaven Benchmark). Así que ya se encuentra en el lugar indicado que me dijeron llevarla y tendré la buena voluntar de esperar y ser positivo. No estoy para nada conforme con el "reemplazo de partes que sean necesarias", yo adquirí el producto nuevo y lo cuidé como oro. Seré positivo y ver la resolución de mi caso, sino tendré que iniciar acciones legales.

Saludos compañero y espero que no estén padeciendo lo que estoy actualmente transitando.