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RE: Inspiron 15 7537. Keyboard und Touchpad tot. Akku lädt nicht.

Hallo Michael,

ja, der Akku ist fest eingebaut aber ziemliche einfach erreichbar. Du kannst die untere Abdeckung öffnen und den Akku ausbauen. Dann drücke bitte den Einschaltsknopf für 20 Sekunden, damit das Hardwareset durchgefürht wird. Dann bau den Akku wieder zurück, starte den Computer und teste ob, die Tastatur und das Touchpad einwandfrei funktionieren.

Falls nein, fahre den Computer herunter und starte ihn mit der Tastenkombination Fn + Einschaltsknopf. Es sollte die Hardwarediagnose geladen werden. Funktionieren in dieser Diagnose (außer Betriebssystem) die Tasten und Touchpad einwandfrei?

Schick mir bitte auch die Service Tag Nummer in der privaten Nachricht, damit ich deinen Computer in der Datenbank finden kann.

Viele Grüße

Martin

DELL- Martin M
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