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Antwort an:
Gerd A
1 Copper

Inspiron 15RSE i5 geht nicht mehr an

Hallo,

mein Laptop war während unseres Urlaubes vom Netz getrennt. Nach unserer Rückkehr ging das Laptop nicht mehr an.

Die LED auf dem Netzteil geht aus, sobald der Stecker mit dem Anschluss am Laptop verbunden wird. Die Diagnose eines  Reparaturfachbetriebes lautet: Mainboard defekt, Reparatur unwirtschaftlich (ca. 400€).

Das Gerät ist noch keine 2,5 Jahre alt 😮

Laut dem Betrieb wäre dieser Fehler bei Dell-Laptops bekannt und würde öfter vorkommen. Gibt es hier eine Möglichkeit der Kulanz seitens Dell?

Ich bin ziemlich enttäuscht, da hatte ich mir mehr versprochen, als ich auf DELL gewechselt bin.Mein altes HP-Laptop aus 2004 funktioniert immer noch...

In der Hoffnung auf wohlwollende Prüfung...ein enttäuschter Dell-Nutzer