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Antwort an:
Inigo Montoya
1 Copper

Betreff: nagelneuer Inspiron 14z bootet nicht mehr

Ich hatte das gleiche Problem: Inspiron 14z Ultrabook mit Windows 8. Hochgefahren, eingerichtet, heruntergefahren und beim Neustart hing es im schwarzen Bildschirm mit dem Dell-Logo.

Der Vorschlag das Starten drei Mal abzuwürgen funktioniert nicht, da er gar nicht erst dazu kommt, Windows zu starten.

Die Technische Unterstützung konnte mir aber sehr zügig und freundlich über das Telefon helfen, das Problem zu lösen und hat mir auch gesagt, wie ich es beheben kann, falls es erneut auftritt. Scheint an Windows8 zu liegen. Leider.