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Moderator
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Betreff: Dell Latitude E4300 - Akku's werden nicht mehr erkannt

Hallo Thomas,

als erstes versuch bitte im BIOS nachzuschauen:  bios - power managment - charging behavior - ob charger enabled angeklickt ist.

Falls ja, versuche bitte powerdrain: batterie raus, AC Adapter raus und power button für ein paar Sekunden gedrückt halten. Dann wieder alles anschliessen. Hat es geholfen?

Die neueste BIOS Version installieren

Akku rausnehmen und versuchen ob das Gerät normal nur mit AC Adapter läuft

Schau bitte im BIOS nach, ob der Akku erkannt wird und wie ist battery health? Auch über eine Komponentendiagnose kann der Akkustatus ermittelt werden: http://www.dell.com/support/Diagnostics/de/de/dedhs1/ 

Teile uns bitte die Ergebnisse mit

Viele Grüße

DELL - Lucia H


DellDELL-LuciaH
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