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Antwort an:
rahe2701
1 Copper

Reparatur bzw. Service dauert ewig

Ich besitze ein XPS 13 9360 Notebook. Ich habe es wegen folgender Mängel zum Service gegeben. -Dell Recovery partition wurde von einem Dell Recovery Tool gelöscht. -nerviges Spulenfiepen -Touchpad defekt -Wackelkontakt am Netzteil Ich habe das Gerät am 24.11. bei meinem Händler abgegeben. Am 3.12. habe ich die Rückmeldung von meinem Händler bekommen, dass bei einem Problem ein mechanischer Defekt vorliegt. Kurz gesagt ich warte jetzt schon fast einen Monat und weis nicht was repariert wird und was Kosten verursacht. Das hat nichts mehr mit Service zu tun. Das ist empörend. Ich möchte das Gerät mal gerne wieder haben. Service Tag: 33PY8h2