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Antwort an:
rahe2701
1 Copper

Betreff: Reparatur bzw. Service dauert ewig

Hallo Martin, nach einem Monat hab ich das Notebook wieder. Leider war die Reparatur nicht zufriedenstellend. Die LED vorne funktioiert nicht. Was für eine Funktion hat die? Ladeanzeige, Festplattenaktivität? Als ich das Notebook bekommen habe, war noch Kaspersky installiert. Ich glaube nicht, das das der Auslieferungszustand von Euch ist. Ich vermute man hat einfach eine RE Image Partition hinter meiner WIN10 Installation gesetzt. Wenn ich das Betriebssystem zurücksetze, bekomme ich WIN10 ohne Lizenz und ohne Dell Treiber und Utilities. Entweder ist das Dell Recovery Image defekt oder kein einfach kein Dell Image. Das Notebook lässt sich nur in Win10 zurücksetzen? Gibt es einen Hotkey beim Booten? Gruß Ralf