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Antwort an:
andrae.carotta
1 Nickel

Aufgeblähter Akku bei Laptop XPS 15

Ich benutze den Laptop mittlerweile zwar schon seit 4,5 Jahren aber so etwas habe ich vorher noch nicht erlebt (kleine Randnotiz: der Laptop hat 1800€ gekostet). Seit ein paar monaten biegt sich mein Touchpad nach außen und mittlerweile hat es sogar RISSE!!! Ich habe dann begonnen zu googeln und bin darauf gestoßen, dass das wohl an einem aufgeblähten Akku liegt.

Zur Erinnerung: Der Laptop hat 1800€ gekostet

Ich bin der Meinung, dass es selbstverständlich ist wenn ein Akku mit der Zeit schlechter wird aber, dass man einen instabilen Akku verkauft und dann keine Kulanz zeigt, geht für mich nicht.

Wenn das die Qualitätsansprüche von Dell sind dann gute Nacht.