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Antwort an:
Kawalek
1 Copper

RE: Dell Dock TB 15 - Probleme bei Nutzung mit Dell XPS 13

Ich kann mich den o.g. Erfahrungen nur anschließen:

- Drucker per USB angeschlossen an die TB 15 klappt nie

- externer Monitor geht extrem häufig in den Ruhemodus, aktiviert sich manchmal von selbst, manchmal gar nicht

- irgendwann ist der externe Monitor dauerhaft aus

- mit geschlossenen Notebookdeckel sind externe Maus und Tastatur funktionslos

- nach öffnen des Deckels funktioniert es manchmal, manchmal ist nur noch der Touchscreen funktionsfähig

- Lautsprecherausgabe klappt - oder auch nicht

Bisherige Supportunterstützung: BIOS-Update.

Ergebnis: s.o. (also Null)

Die Frage ist: Wie geht Dell damit um? Ein Umtausch erscheint zwingend, nur ist  eine Dockingstation sehr hilfreich. Gibt es Informationen, ob Dell sich dieses Problems überhaupt annimmt?