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wagnerd
1 Copper

Notebook Dell blockeado com Anti-Theft McAfee

Após muito tempo de uso, a bateria do meu notebook Dell parou de segurar carga, ao trocar a peça, o notebook iniciou travado, bloqueado com Intel Anti-Theft. Nessa tela de bloqueio pedem pra apertar 1 ou 2 e exigem uma senha que eu não sei. Nessa tela, também diz que se eu precisar de ajuda, devo entrar em contato com http://service.mcafee.com

Após muita pesquisa, eu segui esse tutorial do link abaixo, mas ao entrar na minha conta do McAfee, não achei o tal do "console da Web" onde eu encontraria a senha de desbloqueio. Preciso de ajuda e serei muito grato se alguém me ajudar. Não quero perder um notebook caro desse só porque fui trocar a bateria. Paguei caro nesse aparelho, e agora na hora de trocar uma peça percebo que a Dell em parceria com a McAfee vendem o aparelho bloqueado de fábrica. Complicado! Espero que eu consiga resolver sem maiores problemas. link do tutorial da McAfee