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Antwort an:
Razelino
1 Copper

Dell G3 Tastatur und Akku defekt

Hallo! Seit dem letzten Bios Update läd mein Akku nicht mehr auf. Zudem spinnt die Tastatur. Einige Tasten reagieren garnicht, andere drücken direkt 4x ab bei 1x Antippen. Ich habe den Laptop schon komplett auf fabrikeinstellungen zurückgesetzt, nur um dann zu merken das sich an der akkuladung nichts ändert und die Tastatur weiterhin nicht/verschieden reagiert. Ziehe ich den netzstecker entlädt sich der Akku, aber er läd nicht mehr auf. Was mich stutzig macht ist das beides betroffen ist: Tastatur und Akku. Habe in vielen Foren gelesen das immer mal separat was defekt ist, aber nie so eine Konstellation wie ich sie gerade habe. Hat jemand Lösungsvorschläge? Oder soll ich den Laptop direkt einschicken? Er ist 2 Wochen alt