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Tere Mtz Diaz
1 Copper

Re: problema con pantalla táctil Inspiron 11 3000 series

Hola

He llegado aquí con el mismo problema, hace algunos días mi pantalla funcionaba perfectamente, pero ayer que la quise apagar ya no funcionó hoy que la prendí también me di cuenta que en la información me dice que mi equipo no es compatible con una pantalla táctil, pensé que seria cuestión de reiniciar el equipo, pero el problema persistió después de así, así mismo no detecta el mouse, pensé que estaba dañado, peor lo conecte a otro equipo y funciona perfectamente.

Espero me puedan ayudar.

 

pantalla.png