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RE: Problema ao desligar meu note Dell Inspiron 14 depois de atualizar por windows 10

Olá Tulio

Para está situação recomendo que siga com ações abaixo:

- Update da BIOS para versão atual, segue link para download http://downloads.dell.com/FOLDER03173200M/1/3442A08.EXE

- Para update de BIOS é necessário que bateria e carregador esteja conectado.

- Acessar o plano de energia e desativar opção (Ligar inicialização Rápida), segue imagem.

 

Espero ter ajudado

  Diego T
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