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alhaertel
1 Copper

""Bateria 5% conectada, mas sem carregar" Inspiron 15 3000 Series

Boa noite, tenho um notebook Dell Inspiron 15 - 3000 Series, e o carregador está ligado na tomada porém não está carregando, aparecendo a mensagem "conectada, mas sem carregar" e deixando o notebook muito lento, não sendo possível utilizar seus programas.

Estava sendo utilizado um programa de música quando o notebook desligou devido a carga da bateria ter terminado, ao ligar o carregador na tomada e apertar o botão para ligar, quando ele ligou completamente e ativando novamente o programa de música que estava sendo utilizado, a música não rodava mais direito, travando ela toda.

 

No aguardo de um retorno, obrigado.