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Re: LATITUDE E7240の不具合

いつもお世話になっております。デル法人向けテクニカルサポートチームです。

弊社製品についてご不便をおかけし申し訳ございません。

お調べさせていただきましたが、記載いただいた現象がLatitude E7240にて頻発するという報告は今日時点ではございません。よって恐縮ながら各現象については、現象の内容・エラーメッセージ・発生時期・発生のきっかけ等を確認し、個別にご案内をさせていただくこととなります。

液晶の液漏れに関しては破損にあたりますので、発生のきっかけやアクシデンタルダメージサービス等の保証の有無および適用可能かどうかもテクニカルサポートにて確認して対応させていただきます。

現在問題が発生している製品がある場合やご案内が十分に完了していない案件がございましたら、弊社テクニカルサポートにてサポートさせていただきますので、お手数ですがご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。

 

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