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Délai de livraison

Acheter un Précision 5530 (soit environ 5000 € d'après dell.com), au moment de l'achat il était dit que d'ici moins de 10j j'allais le recevoir, recevoir les informations de confirmations de commande, regarder sur le site où en est la commende, s'apercevoir que la livraison estimée est prévue dans un mois ?!

Oui ! Un MOIS !

Alors peut-être que les stocks ne sont pas gigantesques, mais de là à indiquer un mois d'attente pour un produit aussi cher, c'est juste inadmissible. Puis si on acheté un ordinateur ce n'est pas pour le mois prochain.

Puis la cerise sur le gâteau, quand on essaye d'avoir Dell au téléphone, on doit utiliser un numéro payant qui est mal fait qui met 5 minutes avant de nous dire que les services sont fermées, alors payer un tel prix et en plus devoir appeler un numéro surtaxé, c'est juste pas possible en 2018 !

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