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Betreff: XPS 15 (9570) schaltet sich bei Word-Benutzung ab

Hi,

Hast du einen Akku mit voller Baulänge? Hier auf diesem Bild sieht man ja recht gut, was sich noch unter dem Akku befindet:

https://www.dell.com/support/manuals/de/de/debsdt1/xps-15-9570-laptop/xps-15-9570-service_manual/vor...

Teste es vielleicht wirklich zur Sicherheit einfach mal im BIOS. Dort einfach ein paar mal die Pfeiltasten drücken. Direkt ausschalten sollte sich das Gerät auf keinen Fall. Hast du das Problem im Akku- und auch Strommodus?

Grüße

Tom



DellTom Guenther
Community Technologist - Business Client
Social Media and Communities Professional
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