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Antwort an:

XPS 9550 Akku aufgebläht - wie bei vielen anderen

Sehr geehrter Dell Support,

wie viele andere habe auch ich das Problem mit einem aufgeblähten Akku und einem daher angehobenen Trackpad auf meinem XPS 15 9550.

Es wurde mir auch schon vom amerikanischen (?) Dell Support eine Voice Mail dazu hinterlassen, allerdings habe ich es bislang weder beim amerikanischen noch beim deutschen/österreichischen Dell Support am Telefon geschafft, irgendjemanden zu erreichen, der mir hier weiterhelfen könnte.

Daher bitte ich Sie nun auf diesem Weg um nächste Schritte, um diesen Fabrikationsfehler zu beseitigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Christian

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