Problème Heat sink clip not installed Alienware Aurora R13

Bonjour,

Après près de 2 mois d'échanges avec le service client/technique Dell, des interventions de techniciens a 3 reprises toujours le même problème au démarrage un message d'érreur *Heat sink clip not installed*. Une perte de temps monumentale car je l'utilise pour mon travail. Des pertes de performances quasi toute les 5 minutes sans explication (même sur le bureau). AUCUNE solution n'est apporté par le service technique Dell qui ne me répond tout simplement plus et qui clos mes ticket systématiquement ou qui me fait tourner en rond sans réponse quand je les appels. J'écris ici dans l'espoir que quelqu'un connait ce problème et sais comment potentiellement le régler. 

Alienware AURORA R13

12th Gen Intel(R) Core(TM) i9-12900F

NVIDIA GeForce RTX 3080

Acheté en Aout 2022

Si vous êtes tentés d'acheter un Alienware passé votre chemin