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Solved!

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1354

23 avril 2018 23:00

Suivi UPS non disponible

​Bonjour​

​Ma commande a été expédiée le 19 avril avec une livraison estimée entre le 24 et le 27 avril.​

​Aujourdhui, toujours aucune nouvelle de la livraison, un numéro de suivi UPS non reconnu par UPS avec le message suivant :​

​">>> UPS n'est pas parvenu à localiser les détails sur l'envoi correspondant à votre demande. Veuillez vérifier vos informations et réessayer ultérieurement."​

​Je ne sais absolument pas où en est ma commande, je me demande même si UPS a mon colis, et si je la recevrai dans les temps !​

​Je ne peux pas me rendre disponible à mon domicile chaque heure, chaque jour en attendant une hypothétique livraison !​

​Ayant fait un paiement par PayPal, j'attends une solution et une réponse rapide à ma demande avant d'ouvrir un litige afin de me faire rembourser !​

​Comment avoir un suivi de ma commande et une livraison dans les temps ?​

​Merci de me contacter rapidement !​

Community Manager

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2.9K  messages

25 avril 2018 05:00

Bonjour,

Je viens de répondre à votre message privé

Cordialement, Hakim

4  messages

24 avril 2018 02:00

Merci.

Je vous ai envoyé tous les renseignements demandés.

Dans l'attente d'une réponse et d'une solution rapide.

Community Manager

 • 

2.9K  messages

24 avril 2018 02:00

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés.

Afin de faire suite à votre demande, prière de nous transmettre en message privé le numéro de reçu internet ou\et le numéro de commande

Bonne journée, Hakim

Community Manager

 • 

2.9K  messages

24 avril 2018 04:00

Bonjour,

Je me renseigne et je reviens vers vous

Cordialement, Hakim

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