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1457

1 juillet 2017 03:00

Re-installation from scratch du disque. Comment retrouver ma clé d'activation.

Bonjour,

J'ai eu un souci avec mon disque, j'ai tenté donc de restaurer mon windows 8 a partir  de ma sauvegarde sur DVD. Hélas mon second DVD est illisible, alors que le premier DVD est entierement passé. A cette étape il m'est impossible de faire retourner en arrière.

Je m'apprete donc a télécharger une version Windows 10, mais j'aurais besoin de ma clé d'activation initiale Windows8. Pourriez-vous m'aider à la récupérer.

Merci

5 Practitioner

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3 juillet 2017 01:00

Bonjour benayada.

Si votre machine est toujours en garantie, vous pourrez télécharger une copie de votre windows via ce lien :

http://dell.to/2tCMAAw

je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG   ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC), je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell   | Social Media Specialist

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