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272

2 mars 2017 15:00

cs24-nv7 server

​Bonjour​

​J ai un petit problème avec un cs24-nv7​

​Lors de l appui sur le bouton de mise en marche les ventilateurs de l alimentation tournent 1 seconde​

​Quand je débranche le connecteur aux 24 broches et que je fais un pont entre le fil vert et le commun l alim se met en route​

​J ai changé l alim et c est pareil​

​Quel est le probleme​

​Merci d avance pour vos réponses ​

​Jg​

4 Operator

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3.7K  messages

3 mars 2017 06:00

Bonjour,

vous pouvez tenter de faire un démarrage en configuration minimale :

http://www.dell.com/support/article/fr/fr/frdhs1/SLN111201/

Si cela ne permet pas d'isoler la panne, vous pouvez effectuer une demande de devis pour votre serveur hors garantie : http://www1.euro.dell.com/content/topics/survey.aspx/ss?ssid=6Gljg0xE0Jw~

Cordialement,
Stéphane

4 Operator

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3.7K  messages

3 mars 2017 02:00

Bonjour,

pourriez vous me communiquer en privé le service tag du serveur?

Cordialement,
Stéphane

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