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Idrac Dell poweredge T110 II
Bonjour à tous,
Je viens vers vous car j'ai besoins de quelques petites clarifications à propos du poweredge T110 II.
Je l'ai acheté d'occasion à un bon prix et je ne connais pas très bien ce serveur.
Voici mon "souci" :
Lorsque je l'allume après avoir complètement coupé son alimentation (débrancher le câble d'alim), il m'affiche pendant presque 1 minute "initializing Remote Access Controller"
Je précise que si j'éteins simplement le serveur mais que je ne coupe pas l'alimentation électrique, ce message ne vient pas et le serveur boot beaucoup plus rapidement.
Ce qui me paraît étrange c'est qu'il me semble qu'idrac est disponible uniquement en option sur ce serveur et le mien ne semble pas l'avoir. (aucun menu pour le configurer dans le bios ou ailleurs).
Ma pile cmos est bonne, et tout les firmware sont à jours..
Est-ce un comportement normal ? Que veut dire exactement ce message ?
Merci beaucoup pour vos clarifications ! Bonne journée
DELL-Marco B
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31 août 2022 03:00
Bonjour,
dans cette situation il faut pas trop chercher loin, pour moi c'est un probleme hardware du BMC / ESM
Essayez le reset du BIOS avec le jumper (ou enlever le CMOS) encore une fois, si ça marche pas il faut remplacer la carte mere.
Cordialement
DELL-Marco B
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29 août 2022 02:00
Bonjour,
non ce message n'est pas normal, un probleme similaire a eté corrigé avec une MAJ du BMC. Pouvez me dire quel version c'est du BMC? Avez deja mis à jour?
Merci
Marco
thitou
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29 août 2022 10:00
Bonjour Marco, merci beaucoup pour votre aide !
En effet, j'ai pu constater sur d'autres forums que le problème avait été résolu en mettant à jour le BMC. J'ai donc installé la dernière version disponible sur le site du support dell mais le problème est toujours là. Il me semble que c'est la version 1.92.
Je pensais que ce souci ne concernait que les poweredge 110I et non pas 110II, apparemment le problème est présent sur les deux générations.
Avez-vous une autre idée ? Merci beaucoup.
DELL-Marco B
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30 août 2022 00:00
Bonjour,
la derniere version est la 1.70. Malheureusement j'ai pas d'autre idée, si c'est mettre a jour le BMC et aussi le BIOS.
Probablement un probleme hardware de la carte mere.
Cordialement
thitou
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30 août 2022 01:00
Merci pour votre réponse,
J'ai vérifié la version de mon BMC, il s'agit bien de la version 1.92. (c'est bien indiqué quand j'appuye sur ctrl+e).
Je vous joins une capture d'écran du site de dell, la ou j'ai téléchargé le fichier. Il semblerai la version 1.92 soit la dernière.
Peut-être puis-je essayé de downgrader le firmware du BMC à une version antérieure.
DELL-Marco B
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30 août 2022 07:00
Pouvez essayer de mettre à jour à la 1.95?
https://dell.to/3wFcTpc
Merci
thitou
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30 août 2022 15:00
J'ai essayé de mettre à jour le BMC avec le lien que vous m'avez fourni, malheureusement cela ne fonctionne pas. Le message d'erreur "Update Failed, Please restart your system and try angain" apparait. Bien entendu même après avoir redémarré, le message persiste.
Par curiosité j'ai essayé de réinstaller la version 1.92 que j'ai déjà, mais j'obtiens la même erreur, de même que si j'essaye de downgrader en 1.70. C'est étrange, je n'avais pas eu cette erreur il y a quelques jours lorsque je l'avais mis à jour.
La seule différence est que j'ai activé TPM dans le bios entre temps.. Y a-t-il un lien éventuel entre cela et l’échec de la mise à jour ?
J'ai aussi pu remarquer que la version 1.92 du BMC était pour la référence "2Q2012". Ce qui n'est pas le cas de la 1.95. Peut-être que mon serveur n'est pas compatible avec cette version.
J'ai aussi tenté de l'installer avec le SUU (Server Update Utility), mais le package 1.95 n'est pas disponible, il n'y a que la version 1.92. Cela dit j'en ai profité pour mettre à jour l'USC (Unified Server Configurator).
J'aurai bien essayé de l'installer manuellement avec le Lifecycle Controller mais mon serveur ne l'a pas. De plus je ne vois pas d'onglet "firmware update" ou quelque chose ressemblant à ça dans l'USC.
Je ne vois donc pas comment installer manuellement des firmwares sur ce serveur.
Merci à vous.
thitou
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30 août 2022 16:00
Voici une copie des logs de l'installation :
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Collecting inventory...
Running validation...
The version of this Update Package is newer than the currently installed version.
Software application name: BMC Firmware
Package version: 1.95
Installed version: 1.92
Executing update...
Device does not impact TPM measurements.
The update failed to complete; you must restart your system and try again.
==============================> Update Result <==========================
Update was not applied
=========================================================================
Exit code = 1 (Failure)
thitou
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31 août 2022 04:00
Bonjour,
J'ai d'ores et déjà essayé de faire un reset dans la carte mère avec le jumper, j'ai même remplacé la pile cmos. Sans succès malheureusement.
Je vous rejoins sur le fait qu'il s'agit probablement d'un problème hardware.. J'ai pu constater que la fonction ipmi via le BMC ne fonctionne pas correctement non plus. Il m'est impossible de gérer le serveur à distance, parfois cela fonctionne pendant quelques instants, d'autres fois non. Si je passe le BMC en ip static je n'arrive plus à utiliser ipmi du tout.. Mais bon ce n'est pas grave, le serveur fonctionne bien malgré tout et je n'ai pas besoin de le gérer à distance, windows rdp me suffit amplement.
Je marque votre message comme "accept as solution"
Merci beaucoup pour votre aide.
Bonne journée !