Perte licence Idrac suite changement carte mere R420

Bonjour @mb_afi,

Pouvez-vous m'envoyer par MESSAGE PRIVÉ le tag de service du serveur, le nom de la société, ainsi que vos coordonnées. Je vérifierai la propriété et vous renverrai la licence (si elle est disponible).

Bonjour,

malgré le message en privé que je vous ai envoyé, je n'ai pas eu de retour de votre part.

Cordialement

Hola @mb_afi,

Nos disculpamos sinceramente por el retraso en la respuesta, No vemos ninguna licencia iDRAC asociada a la etiqueta de servicio.

Puede confirmar si la licencia iDRAC fue una actualización después de las ventas?

Bonjour,

je viens de vous envoyer en message privé le bon tag de service du serveur.

Cordialement

Bonjour @mb_afi,

Merci, nous avons renvoyé la licence à l'adresse e-mail enregistrée.

Bonjour,

j'ai pu enregistrer la licence en exécutant les étapes suivantes :

• Installation de la commande "smbios-sys-info" car elle n'est pas présente sur la clé SLI 3.0 (https://www.dell.com/support/kbdoc/fr-fr/000129975/erreur-idrac7-ic008-l-identifiant-de-liaison-de-licence-ne-correspond-pas-a-l-identificateur-unique-de-l-appareil?dgc=SM&cid=367461&lid=spr8855995292&refid=sm_LITHIUM_spr8855995292&linkId=200689882)
• • sudo su -
  • yum install smbios-utils
  • • Si message « Existing lock /var/run/yum.pid » alors il faut killer ce process
    • ps -eaf |grep yum
    • récupérer l’id du process yum
    • kill -9 « id_yum »
  • sudo su –
  • yum install smbios-utils (installation du package)
  • ne pas redémarrer le serveur
  • smbios-sys-info –service-tag –set=your_tag
  • racadm license view (pour vérifier que le –set a bien fonctionné)
  • racadm license import -f /chemin_vers_le_fichier_de_licence_.xml