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F

6  messages

220

15 décembre 2022 09:00

Restauration licence iDRac suite remplacement carte mère

Bonjour 

J'ai remplacé ce jour un serveur M630 sur un châssis DELL M1000e et j'ai essayé de restaurer ma License sur la nouvelle carte mère. J'ai appliqué la procédure de restauration et cela ne fonctionne pas ! pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?

Message d'erreur : 

LIC016 : Les dépendances de fonction de la licence ne sont pas satisfaites

Importez la licences qui répondent aux dépendances de fonction pertinentes

D'avance merci

 

Moderator

 • 

3.4K  messages

16 décembre 2022 00:00

Bonjour,
nous ne pouvons pas importer une licence que nous avons précédemment exportée.
Je vous recommande de retélécharger la licence depuis Dell Digital Locker en suivant ce guide.

https://dell.to/3uW7LMd

6  messages

20 décembre 2022 14:00

Merci, mais cela ne me convient pas... il était possible de réaliser cela dans les précédentes versions pourquoi avoir verrouillé cela  ? 

Lorsque l'équipement est acheté il y a quelques années, il est parfois difficile de retrouver les informations demandées pour récupérer la clé ! Pourriez-vous via un appel au support nous recommuniquer la clé ? (même pour un équipement qui n'est plus en contrat DELL ? ) 

Moderator

 • 

2.2K  messages

21 décembre 2022 01:00

Bonjour,
Je vous ai répondu sur un autre fil. Veuillez la consulter à l'adresse https://dell.to/3v7DOZL

 

Cordialement,

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