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L

39  messages

29

2 octobre 2023 03:07

Réduire la vitesse des blowers Dell PE VRTX + PE M630

Bonjour,

J'ai acheté il y a quelques semaines un Dell VRTX avec deux lames M630 intégrées dans le châssis VRTX.
Depuis le début, je constate que les « blowers » tournent à 35% en permanence quand les M630 sont sous tension.

J'ai prit cette valeur comme quelques chose de normal, jusqu'à ce que, au hasard d'un démarrage d'une des lames, le châssis et la lame en question étaient beaucoup plus silencieux, presque inaudibles.

Surpris, j'ai tenté de démarrer l'autre lame M630 mais les « blowers » se sont remis à 35%.

Je voulais savoir comment je pouvais reproduire ce comportement de ventilateurs presque totalement silencieux.

Ca l'était tellement que je pensais le serveur éteint, mais en fait il fonctionnait bien et j'ai pu lancer des VMs dessus.

Merci.

Moderator

 • 

3.4K  messages

2 octobre 2023 17:20

Bonjour,

la vitesse du ventilateur est complètement automatique, je vous conseille en premier lieu de verifier la mis a jour des lames, a partir de iDRAC et BIOS, PERC chassis et CMC.

Merci

39  messages

2 octobre 2023 18:40

Merci pour la réponse.

Quelle sont les dernières versions qui devraient être installées sur les lames ?

Je reviens vers vous après avoir vérifié.

39  messages

2 octobre 2023 18:48

La CMC est en 3.41.
Les iDRAC ds lames en 2.84.84.84 (02).
Le BIOS des lames en 2.16.
Shared PERC8 (intégré 9) et Shared PERC8 (Intégré 10) : 23.14.06.0013

Est-ce tout ce qu'il fallait vérifier ?

39  messages

2 octobre 2023 19:15

Quelle pourrait être l'explication au fait que les ventilateurs se soient totalement calmés à un moment donné ?

Moderator

 • 

3.4K  messages

02-10-2023 19:44 PM

Bonjour Paul,

 

Merci pour les informations sur les versions. Toutes ces versions semblent à jour.

 

Avez-vous essayé d'inverser l'ordre de mise sous tension des pales M630 ?

 

Avez-vous installé tous les flans et les haubans ?

 

Y a-t-il des défauts ou des défaillances répertoriés dans le journal du CMC et dans les journaux iDRAC des lames ?

 

Vous pouvez consulter ce document pour connaître les options de configuration que vous pouvez adapter à votre convenance :

 

Ce livre blanc technique Dell guide les utilisateurs vers une utilisation optimale des caractéristiques thermiques et acoustiques des PowerEdge VRTX.

https://dell.to/3tnKgOz

Le serveur Dell PowerEdge VRTX est conçu pour l'acoustique des bureaux ouverts. Plusieurs caractéristiques de conception permettent toutefois de moduler son acoustique et son refroidissement en fonction de cas d'utilisation spécifiques et d'environnements particuliers. Les options proposées aux utilisateurs comprennent une option Acoustique améliorée, des configurations, un mode de refroidissement amélioré et des décalages de ventilateur. Leur utilisation et les valeurs qui en résultent sont décrites dans ce livre blanc.

 

Dell Chassis Management Controller Version 3.20 for Dell EMC PowerEdge VRTX User's Guide (Contrôleur de gestion de châssis Dell version 3.20 pour Dell EMC PowerEdge VRTX)

https://dell.to/3ZIj49E

 

DELL-Charles R

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39  messages

2 octobre 2023 21:05

@Dell -Charles R​ 

Bonjour,

J'ai essayé de ne démarrer qu'un seul M630, de retirer le seconds, même résultat.

Les ventilateurs sont tous installés.

J'étais déjà tombé sur les documents que vous mentionnez.

Le fan offset est déjà désactivé.

Merci.

Moderator

 • 

3.1K  messages

03-10-2023 03:33 AM

Bonjour,

 

Pouvez-vous confirmer que les journaux de la CMC ne contiennent pas d'erreurs ?

En général, lors de la mise sous tension d'une lame de serveur, le ventilateur tourne à une vitesse plus élevée pour s'adapter aux niveaux de température du châssis, puis il ralentit une fois que les serveurs sont entièrement démarrés et fonctionnent. 

 

Pouvez-vous nous indiquer si, lorsque les deux serveurs sont complètement démarrés et attendent environ 5 à 10 minutes, le ventilateur ralentit ou s'il continue à fonctionner à une vitesse élevée ? 

DELL-Joey C

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39  messages

4 octobre 2023 17:55

Bonjour,

Le journal contient des erreurs, corrigées depuis.

Par contre, contrairement à mes autres serveurs Dell, c'est vrai que les ventilateurs ne ralentissent pas une fois les lames démarrées depuis 10 minutes.

39  messages

4 octobre 2023 19:31

J'ai effacé tous les journaux liés au châssis et au matériel.

Moderator

 • 

3.4K  messages

04-10-2023 19:57 PM

Bonjour Paul,

 

Avez-vous installé tous les capots et toutes les découpes ?

Le couvercle du système, le capot de refroidissement, le(s) support(s) de disque dur, le(s) support(s) de module de serveur, le(s) support(s) de bloc d'alimentation ou le(s) support(s) de remplissage de carte d'extension ne sont pas retirés.

ou le(s) support(s) de remplissage de carte d'extension ne sont pas retirés.

Recherchez les découpes du bloc d'alimentation, les découpes du disque dur, les découpes du module de serveur, le carénage de refroidissement dans le lien ci-dessous.

Manuel du propriétaire du boîtier Dell PowerEdge VRTX

https://dell.to/3tjdL4h

 

 

Essayez d'exécuter le diagnostic sur les M630 :

Démarrez en appuyant sur F11 sur l'écran de démarrage Dell, en sélectionnant Boot Manager -> System Utilities -> Launch Dell Diagnostics (Gestionnaire de démarrage -> Utilitaires système -> Lancer Dell Diagnostics). Notez les messages éventuels et poursuivez les tests.

DELL-Charles R

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39  messages

4 octobre 2023 21:47

Bonsoir,

Tous les capots sont bien installés.

Je suis en train d'effectuer le diagnostic d'un des deux M630 (je ne pourrai pas faire le second pour le moment, puisqu'il est en prod), et tout est vert pour le moment mais le test n'est pas tout à fait terminé, j'en suis à la fin du test de la mémoire.

39  messages

4 octobre 2023 21:53

Dans la mesure ou le VRTX est présenté comme pouvant être déployé aussi bien en datacenter que dans un bureau, je pense que le bruit est vraiment anormal, mais je n'arrive pas à reproduire le silence dont a fait preuve cette machine il y a quelques jours jusqu'à ce que je la redémarre.

Je n'ai pas pensé à regarder le pourcentage de fonctionnement des ventilateurs (blowers) à ce moment là.

39  messages

8 octobre 2023 23:00

Bonjour,

Je me permets de relancer un peu le sujet.

Je suis toujours à la recherche d'une solution.

Merci.

Moderator

 • 

3.1K  messages

09-10-2023 04:08 AM

Bonjour,

 

Pouvez-vous nous en dire plus sur le serveur M630, quels processeurs, combien de modules de mémoire ? Je ne suis pas sûr qu'un dépannage puisse être fait sur le serveur car il est en production comme vous l'avez mentionné. Vous pouvez peut-être retirer les composants du serveur lame, tels que le processeur unique et la mémoire unique. 

DELL-Joey C

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39  messages

9 octobre 2023 12:37

Bonjour,

Les deux M630 sont équipés d'un seul CPU E5 2660 v3, de 12*16Go de RAM (192Go au total par lame) et de deux disques durs SAS 12Gb/s 15K de 300Go.

Moderator

 • 

3.4K  messages

09-10-2023 15:16 PM

Bonjour,

pouvez-vous mettre les lames dans une configuration minimale ? Essayer a une barrette de mémoire à la fois.

C'est un peu ça la procédure à utiliser pour diagnostiquer ce genre de problème.

Merci

DELL- Marco B

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39  messages

11 octobre 2023 19:08

D'accord, j'essaye en installant qu'une seule barrette de RAM par lame et je reviens ici donner le résultat.

Merci.

39  messages

11 octobre 2023 20:20

Je constate en enlevant les barrettes de RAM qu'elles ne sont pas toutes identiques.

Est-ce que ça peut avoir une influence sur la vitesse des ventilateurs si elles n'ont pas toutes les mêmes specs ?
En attendant, le serveur ne démarre pas, la barrette n'est pas détectée.
J'ai tenté de la réinsérer mais toujours pas détectée.

(Modifié)

39  messages

11 octobre 2023 21:01

Voilà le serveur est démarré, je n'avais pas respecté le paterne pour la mise en place de la barrette de RAM, mais les ventilateurs tournent toujours à la même vitesse (même après attente de 5 minutes).

(Modifié)

Moderator

 • 

3.4K  messages

12-10-2023 07:39 AM

Bonjour,
si le problème n'est pas résolu après avoir démarré dans une configuration minimale, il peut s'agir d'un problème matériel. Par exemple, un processeur qui chauffe plus qu'il ne le devrait et qui nécessite un refroidissement plus important.
Veuillez contacter notre support et procéder à un diagnostic avec eux.
Bonne journée

DELL- Marco B

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39  messages

12 octobre 2023 10:40

Bonjour,

Le VRTX n'est plus garanti depuis 2019 donc je ne peux pas bénéficier du support Dell.

Par ailleurs le diagnostic effectué plus tôt suite à la demande de Charles n'a détecté aucun soucis matériel.

Je suis donc sans solution.

Moderator

 • 

3.4K  messages

12-10-2023 13:41 PM

Oui si en effet vous avez pas la garantie le support est payant, mais vous pouvez quand meme acheter un ticket de support et etre supporté.

Bonne journée

DELL- Marco B

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