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589

13 octobre 2016 10:00

projecteur M109S défectueux

Bonjours a tous, J'ai fait l'achat il y a 6 ans du projecteur pour notre petit motorisé, au total le projecteur a fonctionné 10 fois. Le problème est que des points blanc comme de la poussière couvre le trois quart de l'écran. Le service a la clientèle donne comme réponse qu'il ne répare pas se genre de projecteur. Sous garanti il aurait changé l'appareil.

Est-ce que quelqu'un a une solution.

Voici pourquoi il n'y aura plus jamais de produit DELL chez moi.

Bonne journée et merci

3 Apprentice

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5.6K  messages

14 octobre 2016 10:00

Bonjour Dansafari,

Effectivement, le souci de la poussière n’est pas pris en charge par la garantie, cependant je vous invite à effectuer des recherches sur le net en utilisant les mots clés « nettoyer son projecteur » ou « nettoyage de la lentille de son projecteur », vous trouverez certainement des solutions qui vont vous aider pour effectuer ce nettoyage.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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