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R

848

26 janvier 2016 06:00

Windows 10, trop de problème, retour sur 8.1 (pas de numéro windows)

J'ai déjà eu un grand nombre de soucie avec les mises à jour de windows, mais on dirais que celle-ci dépasse toute les autres. Il y'a eu une mise à jour critique, et depuis, windows 10 fonctionne a moities, 50% des fonctionnalités ne fonctionne pas et cela inclus la restauration du système en plus du menue démarrer.

Je souhaiterais revenir sur windows 8.1, je dispose du CD d'installation, toutefois il manque le numéro de série de windows 8.1, normalement cela se trouve au dos du pc mais la y'a rien [:'(]

Je sollicite votre aide, je souhaite juste une version de windows qui reste fiable, sans trop de bug, windows 10, pour le moment, c'est pas possible.

9  messages

26 janvier 2016 10:00

J'ai trouvé le code d'installation de windows 8, toutefois je trouve pas le moyen d'effacer la partition windows 10, et j'ai crainte de faire une bêtise. Je pense que le meilleur serait de remettre la configuration en sortie d'usine, mais je sais pas comment faire ça.

4 Operator

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1.9K  messages

27 janvier 2016 03:00

Bonjour RXTV,

Est-ce que le média d'installation Windows dont vous disposez a été livré par Dell?

Depuis Windows 8, les licences de Microsoft sont injectées au niveau de la carte mère et il n'y a plus d'étiquette sur le PC, toutefois il y a des utilitaires sous Windows qui vous donne la possibilité de récupérer cette licence.

Voici une vidéo de notre canal Youtube #DellVousAide qui vous montre comment désinstaller Windows 10 et revenir à votre ancien système d'exploitation: http://goo.gl/z5gu0S

Voici aussi la procédure d'installation de Windows 8.1: http://goo.gl/CyvmGn 

Cordialement.

Abdel

9  messages

28 janvier 2016 04:00

Merci je vais essaye cela :emotion-15:

4 Operator

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1.9K  messages

28 janvier 2016 08:00

Bonjour RXTV,

Tiens-moi au courant.

Cordialement.

Abdel

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