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DELL VOSTRO 320 ne s'allume plus
Bonjour,
Suite à une mise à jour hier soir, mon PC pro (DELL VOSTRO 320) ne s'est pas rallumé ce matin.
Le bouton d'allumage qui s'allume d'habitude d'une lumière blanche s'est allumée orange et l'écran ne s'est pas allumé.
Please, help!!
Anonymous
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14 décembre 2017 08:00
Bonsoir Lily,
Au démarrage du pc,tapote sur F2 pour accéder au bios,ensuite clique sur Load Défaut puis sur Aply.
Sa remet les réglages du bios, par les valeurs d'usine.
Lily110
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14 décembre 2017 08:00
Merci Mick de ton retour!
J'ai refait une tentative en suivant tes instructions mais il se trouve que mon clavier et ma souris sont en Bluetooth, et en rallumant l'ordinateur l'écran reste noir (sans rétro-éclairage).
Quelles seraient tes instructions?
Anonymous
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14 décembre 2017 09:00
Essai de te procurer un clavier usb, juste le temps,de faire la manipe.
Lily110
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15 décembre 2017 07:00
Merci Mick de ton retour.
Mon PC a fini par se rallumer, merci beaucoup!!
DELL-Mohamed K
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15 décembre 2017 07:00
Bonjour Lily110, mick621,
Merci Lily110 de nous avoir contacté, et merci mick621 pour votre intervention.
Comme disait mick621, essayez de vous procurer d’un clavier en USB, et de consulter cet article de notre base de connaissance, qui devra vous aider.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente fin de journée, cordialement.
Mohamed