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Ce message a plus de 5 ans

2006

22 décembre 2017 09:00

problème RAM

Bonjour

J'ai un problème avec mon Aurora R4; il est d'origine avec 8GO de  RAM mais depuis deux jours le BIOS me dectecte plus que la moitie a savoir 4Go. j'ai reset le Cmos, le BIOS est a jour. 

J'aimerais savoir d'ou vient le problème? 

Cordilament

5 Practitioner

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274.2K  messages

24 décembre 2017 06:00

Bonjour JoJo,

Vérifie si une des deux barrettes (?) est bien mise sur son socle DIMM.

4  messages

24 décembre 2017 07:00

Bonjour

Peux tu m'expliquer qu'est ce le socle DIMM? Si c 'est le socle pour mettre la barette, alors oui j'ai bien verifie.

Ce sont les quatres barrettes d'origine de 2Go chacune qui etaient  installes sur les quatres socles.

Merci de ta reponse

5 Practitioner

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274.2K  messages

24 décembre 2017 07:00

Oui c'est ça .

Si tu en as 4, essai les une à la fois (pour savoir si l'une d'entre elles ne seraient pas HS).

4  messages

24 décembre 2017 08:00

Oui j'ai deja fait ça, j'ai teste les barrettes une par une, elles fonctionnent toutes sur les socles 1et 2 mais dès que que je les mets sur le socle 3 et 4 aucune detection par le bios ou le systeme. 

J'arrive pas a comprendre pourquoi. 

4  messages

24 décembre 2017 12:00

oui elles etaient toutes reconnues mais depuis 3 jours juste le socle 1 et 2 et le bios a ete regle par defaut car je croyais que ça venait de là. 

Dans le bios aucun reglage disponible concernant les socles. Concernant le cavalier j'en ai aucune idee je vais essayer de le debrancher et rebrancher voir ce que ça donne.

Merci de tes conseils

5 Practitioner

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274.2K  messages

24 décembre 2017 12:00

dès que que je les mets sur le socle 3 et 4 aucune detection par le bios ou le systeme

Avant  ton "bug" elles étaient toute reconnu ?

Tu as fais aussi le réglage bios par défaut ?

Sur 3 & 4 elles doivent être reconnu,il doit avoir un réglage dans le bios ou dans la carte mère si un cavalier n'a pas était modifier. 

3 Apprentice

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5.6K  messages

26 décembre 2017 06:00

Bonjour jojo8106, mick621,

Je vous remercie jojo8106 de nous avoir contact, et merci mick621 pour votre intervention ;)

Dans ce cas de figure, il faut envisager un changement de la carte-mère, vu qu'il ny'a pas de socle ni de paramètres sous Bios qui permet d'activer ou de désactiver ces connecteurs, et le test croisé est concluant.

Pour cela, je vous invite à me communiquer le service Tag de votre Alienware en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Cordialement.

Mohamed

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