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603

28 janvier 2015 05:00

problème carte réseau wifi Dell 1705

Bonjour,

Entre autres problèmes (sortie de veille impossible) je rencontre ce jour un ptoblème de carte sans fil et carte bluethouth avec un point d exclamation dans triangle jaune donc impossible d'avoir une connection wifi. Mon pc est un inspiron 17r qui sort juste de garantie achat 01/2014. Je voudrais éviter de remettre le système Windows à l'origine. Je suis un néophite en informatique et pas spécialement content de mon achat vu les problèmes rencontrés. Je souhaite juste que "ça marche", pouvez vous m'aider?  Merci

Community Manager

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3.9K  messages

29 janvier 2015 06:00

Bonjour ETCHE .

Pour résoudre le souci de votre machine, je vous invite à installer la mise à jour du pilote wifi via notre site support, ci-dessous une vidéo  expliquant comme procéder :

http://goo.gl/y62QZp

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik.

Dell | Social Media Specialist

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