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2020

14 août 2017 12:00

Problème batterie XPS 15, led clignote orange

Bonjour,

J'ai un grave problème, depuis quelques jours, la batterie est affiché chargée à 94%, pas en charge. Cependant, l'ordinateur ne démarre plus sur batterie, et s’éteint lorsque je débranche l'alimentation murale.

De plus, la LED frontale clignote en orange. J'ai essayé d'enlever la batterie, de booter sur secteur, éteindre et remettre la batterie, mais sans succès. Lorsque j'entre dans le BIOS, il est affiché l'image suivante.

Le problème majeur est que je pars à l'étranger, au Canada, le 24 Août pour commencer les cours. Je vous serrais très reconnaissant de votre aide, merci !

3 Apprentice

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5.6K  messages

16 août 2017 07:00

Bonjour sherwinmas,

Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre système en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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