Annulation d'une commande (commande non expédiée) HELP

​Bonjour,​

​J'ai reçu un mail de réception de commande après avoir acheté un ordinateur portable sur le site DELL le 24 septembre. Aujourd'hui, nous sommes le 27 septembre et j'ai décidé d'annuler ma commande (qui n'a pas encore été expédiée).​

​J'ai eu une conseillère au téléphone pour permettre cette annulation avant expédition de la commande mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation comme quoi l'annulation de ma commande a bien été prise en compte. ​

​Pourriez vous donc me confirmer que ma commande a bien été annulée et que je ne serais pas débité.​

​Cordialement.​